Cette politique de confidentialité s’applique lorsque vous utilisez notre site Web et nos services. Nous, CREDIWIN , appellation commerciale de la SRL Hypo&co, sommes responsables du traitement de vos données personnelles. Notre objectif est de respecter les lois sur la protection des données.
- En utilisant notre site Web et nos services, vous acceptez cette politique de confidentialité. Nous pouvons la mettre à jour périodiquement et vous informerons des modifications via notre site Web.
- Nous utilisons des “cookies” et d’autres technologies similaires sur notre site Web et nos services. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre appareil et qui peuvent contenir des informations, y compris des données personnelles. Vous pouvez en apprendre davantage sur l’utilisation des cookies dans notre politique en matière de cookies.
- Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 6 juin 2023
Quelles données collectons-nous et pourquoi ?
- Lorsque vous utilisez notre site Web et nos services, nous traitons les données personnelles vous concernant dans les situations suivantes :
- Lorsque vous utilisez nos services ou notre site Web, nous traitons vos données d’identification afin de répondre à vos demandes.
- Lorsque vous nous contactez, demandez une offre, vous inscrivez à notre lettre d’information ou demandez des brochures ou des informations, nous traitons vos données d’identification afin de vous fournir les informations associées.
- En principe, nous obtenons directement ces données personnelles de votre part. En plus de cela, nous pouvons également traiter vos données personnelles dans les situations suivantes :
- Pour vous fournir des informations personnalisées sur nos produits et services, que ce soit via notre site Web, par e-mail, par téléphone ou via les médias sociaux.
- Pour traiter vos données personnelles afin de vous offrir le service approprié.
- Pour le marketing direct, afin de vous envoyer des communications ciblées, des promotions, des offres et d’autres annonces, avec votre autorisation.
- Pour effectuer des analyses statistiques afin d’améliorer notre site Web et nos services, ainsi que pour le développement de nouveaux produits et services.
- Pour les transmettre à la police ou aux autorités judiciaires en tant que preuve potentielle d’infractions ou si des soupçons raisonnables d’actes illicites sont présents.
Partageons-nous vos données ?
- Nous pouvons faire appel à des sous-traitants externes pour améliorer le fonctionnement de notre site Web. Ces sous-traitants ne peuvent traiter vos données personnelles que pour notre compte et selon nos instructions.
- Nous pouvons faire appel à des sous-traitants externes pour gérer vos demandes d’offres effectuées sur notre site, si les critères d’acceptation de nos partenaires assureurs, banquiers et crédits ne peuvent être satisfaits.
Où traitons-nous vos données ?
Nous traitons uniquement vos données personnelles dans l’espace européen.
À qui vos données peuvent-elles être transférées ?
Vos données peuvent être transférées aux prêteurs avec lesquels CREDIWIN, appellation commerciale de la société HYPO&co travaille en tant qu’intermédiaire de crédit, tels que COFIDIS,Alpha Credit, Record Credits , Krefima / bpost banque SA, CREAFIN, Demetris, CKV, EB lease, Elantis, et d’autres.
Comment traitons-nous vos données ?
- Nous traitons vos données personnelles uniquement dans le but spécifié dans cette politique. Nous traitons vos données de manière légale et transparente, et nous nous efforçons de les maintenir exactes et à jour.
- Vos données personnelles sont traitées jusqu’à ce que vous révoquiez votre autorisation de traitement. Si vous supprimez votre profil, nous supprimerons vos données personnelles, sauf si des obligations légales ou des ordonnances judiciaires nous en empêchent.
- Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, vol, perte, manipulation ou suppression accidentelle. L’accès à vos données par notre personnel est strictement limité et soumis à une obligation de confidentialité.
Vos droits concernant les données personnelles
- Vous avez le droit de demander l’accès à toutes les données personnelles que nous traitons vous concernant. Cependant, les demandes abusives ne seront pas prises en compte.
- Vous avez le droit de demander la correction gratuite de toute donnée personnelle incorrecte ou inexacte vous concernant. Si vous êtes enregistré sur notre site Web, vous pouvez également corriger de nombreuses données vous-même via votre profil.
- Vous avez le droit de révoquer votre autorisation préalable pour le traitement de vos données personnelles. Vous pouvez le faire en nous envoyant un e-mail à philippe.ernst@hypoco.be
- Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles si vous contestez leur exactitude, si le traitement est illégal ou si les données ne sont plus nécessaires aux fins spécifiées, mais que vous en avez besoin pour vous défendre dans des procédures judiciaires.
- Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles si vous avez des raisons légitimes de le faire. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous y opposer gratuitement et sans justification.
- Si vos données personnelles sont traitées sur la base de votre consentement ou d’un contrat, et si le traitement est automatisé, vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré.
- Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à Philippe.ernst@hypoco.be.
- Veuillez spécifier clairement le droit que vous souhaitez exercer et pourquoi. Votre demande doit être datée, signée et accompagnée d’une copie numérisée de votre carte d’identité. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable, et au plus tard dans les trente (30) jours suivant sa réception.
- Si vous avez des problèmes ou des préoccupations concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente, la Commission vie privée belge.
Ceci résume les principales informations de la politique de confidentialité. Si vous avez des questions spécifiques ou avez besoin de plus de détails, n’hésitez pas à nous contacter.